Правила доставки

Доставка осуществляется по городу Минску — в офисы организаций, заключивших договор с Исполнителем.

Заказы доставляются в рабочие дни с 11:00 до 15:00. Конкретное время в пределах этого интервала согласовывается с организацией и может быть закреплено за ней постоянно.

Доставка в выходные и государственные праздники не производится.

Заказ оформляется заранее — не позднее часа отсечки, установленного для дня доставки. Точное время отображается в личном кабинете, у отдельных организаций оно может отличаться по согласованию.

После наступления часа отсечки приём и изменение заказов на соответствующий день прекращаются: продукты закупаются и блюда готовятся под фактически принятые заказы.

Заказ доставляется в офис организации и передаётся на ресепшн либо иное место, согласованное с организацией.

Блюда доставляются в термобоксах, обеспечивающих сохранение температуры в пути. Заказ каждого сотрудника укомплектован отдельно и подписан.

Если на месте передачи никого нет, представитель Исполнителя связывается с контактным лицом организации либо с сотрудником, оформившим заказ, и согласовывает передачу.

Если связаться не удалось, заказ оставляется на ресепшне организации. С момента передачи заказа на ресепшн обязательство Исполнителя по доставке считается исполненным, а ответственность за сохранность и своевременное получение блюд переходит к организации.

Блюда готовятся в день доставки и доставляются сразу после приготовления, без промежуточного хранения и повторного разогрева.

Готовые блюда предназначены для употребления в день доставки. Исполнитель не несёт ответственности за качество блюд, оставленных на хранение после их получения.

Об изменении времени доставки, приостановке или переносе по причинам, не зависящим от Исполнителя, организация уведомляется при первой возможности доступным способом связи.

По вопросам доставки обращайтесь: +375 29 643-13-70, kuhnyabogatyrya@gmail.com.